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Titular de la tienda: Dilo
Correo electrónico: hola@holadilo.com
Sitio web: holadilo.com
CÓMO TE ATENDEMOS
Escríbenos a hola@holadilo.com. Es nuestro único canal de atención y lo lee una
persona.
Horario: de lunes a viernes.
Tiempo de respuesta: te contestamos en 1 día laborable. Si escribes un viernes por
la tarde o en festivo, te respondemos el siguiente día laborable.
PARA QUE TE RESOLVAMOS A LA PRIMERA
Pon en el correo tu número de pedido (te llegó en el correo de confirmación) y, si
es un problema con el producto, una foto. Con eso lo solucionamos en un solo
mensaje en vez de en cuatro.
QUÉ PODEMOS RESOLVER AQUÍ
Estado de tu pedido y seguimiento, cambios de dirección antes de que salga,
devoluciones y garantía, facturas, y cualquier duda sobre el producto o sobre cómo
tomarlo.
QUÉ NO PODEMOS HACER
No damos consejo médico. Dilo Drenaje es un complemento alimenticio, no un
medicamento. Si estás en tratamiento, embarazada, en período de lactancia o tienes
cualquier duda de salud, consúltalo con tu médico o tu farmacéutico.
NUESTRAS POLÍTICAS
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